【ホーチミン】懇切・丁寧をモットーに サービスをお届け

日本の地上波のTV番組はもちろん「BS」や「wowwow」などを、ホーチミンにいながら見ることができるサービスを展開して7年。

契約数は当初100~200件だったが、現在は4800~4900件とのことだ。「ここまで成長できたのはサービスを利用していただいている皆さまのおかげだ。」と、「BBMAX」の久松氏は感謝の気持ちを隠さない。

契約数を伸ばし、ホーチミンに根付いたのは、お客さんの「サポートが安定している」「サポートが丁寧」という言葉からも伝わるように、ホスピタリティーが理由のひとつのようだ。

日本の地上波はこの一台があれば大丈夫。

日本では、テレビは当たり前のように見られるもの。だが海外のテレビ生活では、見ている途中で映像が止まってしまったり、昨日まで通常通り見られていたのが、見られなくなってしまったり、さまざまなトラブルが起こる。

自宅に頼れる人もいない、そんなときはサポートセンターに電話をすれば、日本語で親切な対応をしてくれて、すぐにスタッフの人が自宅へ来て状況を確認してくれる。

そんな手厚いサービスが「BBMAX」の支持につながっているのだろう。

店舗情報

BBMAX

住所 L6-38OT01, 38F., L6 Vinhomes Golden River, 2 Ton Duc Thang St., Dist. 1, HCMC
電話番号 0939-056-990(担当:幸畑)
028-3636-6217(本社)
営業時間 営業時間:9:00−17:00
定休日:日曜日


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