大型連休前の4月28日金曜日、多くの銀行のオンライン決済アプリに異常が生じた。アクセスが集中したことによる異常は数時間後には正常化されたが、決済ができなかったことにより損害を被った人も多い。
ホーチミン市在住の女性は家族6人分の航空チケットを購入するため、4時間アプリと格闘。結局別の銀行で決済を行うことになったが、その間に航空券代金が1人当たり60万VNDも値上がりしてしまったという。
連休前の取引などが集中したことからアグリバンクでは朝8時頃からアプリの反応が遅くなり、ユーザーは迅速な送金ができなかった。午後すぎまでにTPBank や VPBank などでも同様のシステム障害が見られた。
VPBankのマネジャーは、オンライン取引システムが同日の午後、約1時間中断されたことを認めた上で、「技術的な対策を講じ、16時半からはシステムが正常に戻った。」と話している。
引用元:VnExpress 4月30日
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