税関総局の税関情報・統計技術局によると、自動通関システム「VNACCS/VCIS」が障害の影響で一時的に利用できなくなるというトラブルが発生した。システム障害は、8月6日午後5時ごろに発生、その後、翌7日まで続き、同日午前9時35分ごろに復旧した。
事故を受け、税関総局は各税関支局に対し、システムが復旧するまでの間は職員を24時間体制で動員するよう指導した。各税関支局では、紙ベースでの手続きに切り替えて対応にあたった。
ホーチミン市トゥドゥック市のカットライ港内のサイゴン港第1地区税関支局では、通関手続き待ちの人々が行列をなした。8月7日にシステムが復旧してからも、しばらくの間は混雑が続いたという。
※引用元:Nguoi Lao Dong 8月7日/Vietnam Plus 8月7日
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