ガソリン価格と原材料価格の高騰に伴い、飲食店チェーンなどを中心に、販売価格の引き上げが続いている。そんななか6月27日、全国に約500店舗を展開する国内大手コーヒーチェーン「ハイランズコーヒー」が商品価格の値上げを発表した。
従来5万5000VNDであったLサイズのドリンクは1万VND値上げし65,000VNDに。MサイズおよびLサイズのフィルターコーヒーは、一杯当たり4000～6000VND、エスプレッソは、全サイズ1万VND値上げされた。今回の値上げについて同社は「市場の変動により、サービス、顧客満足度の維持および向上のために、商品の販売価格の調整を余儀なくされた」と説明している。新価格は6月27日からホーチミン・ハノイ市にて、7月1日からは全国の店舗にて適用開始された。ソーシャルメディア上での値上げの発表には、1時間余りにして1万3000件以上のリアクションと8500件以上のコメントが寄せられた。値上げに納得しない声も多く、ブランド離れを匂わせるコメントも見られた。
これに対し、ハイランズコーヒーと市場シェアを争う「スターバックス」「ザ・コーヒーハウス」「チュングエンレジェンド」は販売価格を維持。「チュングエンレジェンド」の代表は、同店及び「チュングエンE-Coffee」フランチャイズ店舗において価格を維持する意向を述べた。「スターバックス」の担当者も、「現段階では値上げの情報はなく、販売価格を維持する方向性だ」と述べている。
編集ライターB?o
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