配車サービス需要の高まりや事業者の新規参入を受け、ベトナムの配車サービス市場は2025年までに40億米ドル規模に拡大する見通しだ。
2014年にベトナムで配車サービスが導入されて以来、これまでに配車サービスを提供するプラットフォームの数は20を超えている。配車サービス・プラットフォームと契約するタクシーは現在、9万台に上る。
配車サービス市場は2015年以来、年間30～35％のペースで成長し、2021年には24億米ドルに達した。新型コロナウイルスの流行第4波を受け、2020年から2021年には配車サービス・プラットフォームは営業停止に追い込まれた。しかし消費行動の変化から、配車サービス・プラットフォームは食品や商品の配達サービスなどを広げていった。
ドイツの市場・消費者情報会社Statistaによると、ベトナムの配車サービス市場はグラブ、Gojek、Beが合わせて99％近くの市場シェアを持つ。新規参入企業の増加により、配車サービス市場の競争は激化しているが、これが料金やサービスの改善の面で利用者に恩恵をもたらす面もあるという。
引用元：Vietnamnet 3月23日
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