迅速で丁寧、誠意ある対応。海外の引っ越しはおまかせ!

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  • 店名: CROWN LINE JOINT STOCK COMPANY
  • 電話番号: 0986-936-314(Ha Noi / 日本語) / 0903-819-838(HCMC / 日本語)
  • 営業時間: 9:00-18:00
  • 住所 : 7F., HP Bldg., 60 Nguyen Van Thu St., Dist. 1, HCMC
  • 定休日 : なし
  • URL : http://vn.crownline.jp/

海外引っ越しで37年の実績があり、シンガポール、日本、マレーシア、インドネシア、タイ、中国、アラブ首長国連邦、ベトナム、インド、台湾、アメリカ、フィリピンと、グループ全体で、12カ国で直営支店を展開している。
ハノイ、ホーチミンには日本人計6名が常駐。ベトナムからの引っ越しでは、電話やメールでの問い合わせ後、見積もりを提示、下見は夜や週末、休日も対応している。船便と航空便の「荷物の仕分け」や、「会社規定物量枠との調整」など、気軽に相談に応じてくれる。荷物の預け(引き取り)、受け取り(届け)、どちらの日程が優先かといった細かい「スケジュール調整」が可能である。箱の種類は用途に合わせていろいろと用意しており、丁寧・的確に梱包し、引っ越し作業は必ず日本人スタッフの監督のもとで行う。日本を含むベトナム国外からベトナムへの引っ越しの手配も可能で、個人の別送品荷物にも関税がかかることが多いベトナムでも、免税通関の手配をしてくれるので安心である。届け時には必ず日本人スタッフがベトナム人スタッフと同行し、開梱・資材の回収まできちんと作業してくれる。万が一荷物が破損した場合は、保険による補償だけでなく、国外からも可能な限り取り寄せの手配をするなど、誠意ある対応がうれしい。
引っ越し専門業者としてのノウハウの蓄積、スタッフ教育を徹底しており、小回りが利き、スタッフの細やかな気配りに定評がある。スタッフ個々のパーソナルな裁量権が大きく、スピーディーな判断と問題解決が魅力である。
今後は企業向けに、バーコードシステムによる文書の保管事業を手掛け、最速4時間で書類を届けるサービスを行っていく予定である。

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